Rendre l’art accessible à tous grâce à un agent d’accueil et d’information digital IA

Tourisme et Loisirs

Client

Musées de Reims

Secteur

Tourisme et Loisirs

Localisation

France

Site web

Besoin

Suite à l’intégration d’un Musée Numérique en 2020, le Musée de Reims a souhaité valoriser les collections en ligne de ce Musée Numérique à travers différents dispositifs numériques. Nous avons donc conçu, en collaboration avec la direction des musées de Reims, le projet d’intégrer un agent d’accueil numérique conversationnel à son site Internet.

Défi

Les enjeux de l’intégration de l’agent d’accueil numérique sont multiples. Sa mission est de présenter de manière plus ludique et accessible les collections numériques des musées de Reims au public non expert en œuvres d’art. Il doit également répondre aux questions des visiteurs en langage naturel, et recommander au visiteur certaines œuvres à consulter. Son objectif est d’attirer les non-amateurs d’art.

Approche

Nous sommes en train de concevoir un agent d’accueil numérique dédié aux musées de Reims. Doté d’une intelligence artificielle conversationnelle, l’agent comprend et reproduit le langage humain, verbal et non verbal. Fort de nouvelles connaissances précises dans le domaine de l’art, l’agent d’accueil numérique des musées de Reims sera bientôt prêt à accueillir et informer les visiteurs numériques !

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